Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 777vnd

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

777vnd ("chúng tôi", "Công ty") vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://777vnd.tech, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 777vnd thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "Thành viên").

Chính sách bảo mật này mô tả toàn diện cách 777vnd thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp hạn chế, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại https://777vnd.tech;
• Người dùng truy cập website từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng;
• Người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác truy cập nền tảng 777vnd.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, 777vnd thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam);
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung selfie xác nhận;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và địa chỉ ví tiền điện tử USDT TRC20 được đăng ký với tài khoản;
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi cho đội ngũ 777vnd và phản hồi từ khảo sát người dùng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 777vnd, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp thành phố/tỉnh);
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản;
• Dữ liệu phiên sử dụng: thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, các trang đã truy cập;
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi;
• Dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị (Device ID) cho mục đích bảo mật.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 777vnd có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.) hoặc từ các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

777vnd sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

777vnd cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, 777vnd xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, phân tích để cải thiện dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, cá nhân hóa nội dung quảng cáo và các mục đích tùy chọn khác — bạn luôn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Nguyên tắc không chia sẻ thương mại

777vnd tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không có ngoại lệ.

5.2 Các trường hợp chia sẻ có giới hạn

Trong một số tình huống cụ thể sau, 777vnd có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Đối tác xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để xác minh tính hợp lệ;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Chỉ nhận số nhận dạng người chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
• Yêu cầu pháp luật: Theo lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 777vnd và người dùng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 777vnd. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và cải thiện hiệu suất tải trang.

6.2 Các loại cookie 777vnd sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website, giúp tối ưu hóa trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập từ thiết bị lạ và bảo vệ khỏi tấn công CSRF;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện cá nhân bạn đã chọn.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 777vnd.

7 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

777vnd triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập;
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

777vnd lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML quốc tế;
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Log bảo mật và dữ liệu phiên: tối đa 12 tháng;
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ ngày liên hệ cuối cùng.

8 Quyền Của Người Dùng

Là Thành viên của 777vnd, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 777vnd đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại;
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV);
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền rút đồng ý: Với những xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email support@777vnd.tech hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 777vnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 777vnd nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, 777vnd sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất;
• Hoàn trả số tiền nạp còn lại theo quy trình xác minh danh tính.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất vận hành xuyên quốc gia của nền tảng trực tuyến, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý và lưu trữ tại các máy chủ đặt ở nước ngoài. Trong trường hợp này, 777vnd đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với đối tác tiếp nhận dữ liệu;
• Áp dụng mã hóa đầu cuối cho tất cả dữ liệu trong quá trình truyền tải quốc tế;
• Đảm bảo các quyền của bạn được duy trì đầy đủ bất kể dữ liệu được lưu trữ ở đâu.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

777vnd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 777vnd.tech ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả Thành viên hiện tại;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu văn bản Chính sách;
• Tóm tắt rõ ràng những điểm đã thay đổi so với phiên bản trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 777vnd sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 777vnd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@777vnd.tech — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc;
• Live chat: Trực tiếp tại https://777vnd.tech, hoạt động 24/7 — phản hồi tức thì;
• Zalo: Liên hệ qua Zalo để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất;
• Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày trong năm.